Appel régional à manifestation d’intérêt: Démarche-qualité appliquée aux départements et sections de français

Atelier de transfert d’expertise francophone sur la démarche-qualité appliquée aux départements et sections de français des établissements de l’Asie

• Date de lancement de l’appel : 1er avril 2018

• Date de clôture de l’appel : 31 août 2018

La Conférence régionale des recteurs des universités membres de l’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) en Asie-Pacifique (CONFRASIE) a défini de nouvelles orientations stratégiques en vue de structurer, puis de développer, une culture de la qualité au sein des institutions d’enseignement supérieur et de recherche. Il s’agit de mettre en place un ensemble accepté et partagé de références sur une démarche-qualité appliquée aux départements et sections de français des établissements de l’Asie, qui intègre dans sa définition et sa mise en œuvre une politique de qualité. Il s’agit également de proposer un pilotage du dispositif à mettre en place.

Objectif de l’appel

Le bureau de la CONFRASIE, en étroite collaboration avec la direction régionale Asie-Pacifique de l’AUF, lance cet appel à manifestation d’intérêt en vue de permettre aux équipes en charge du pilotage des départements et sections de français des établissements de l’Asie de participer à un atelier de sensibilisation à la démarche-qualité.

Résultats attendus

L’atelier de sensibilisation organisé sur une durée de 3 jours, a pour objectifs de :

• Structurer une culture de la qualité au sein des départements et sections de français.

• Rendre la démarche-qualité plus transparente et d’appréhension immédiate pour tous les acteurs impliqués dans les départements et sections de français.

• Inscrire l’offre de formation dans un processus d’amélioration continue.

• Élaborer un plan d’amélioration qui intègre dans sa définition des mesures correctrices au service du renforcement de la qualité des départements et sections de français.

Éligibilité

Le présent appel à manifestation d’intérêt s’adresse à tous les départements et sections de français des établissements de l’Asie qui sont à jour dans le paiement de la cotisation à l’AUF et désireux de déposer, auprès de la direction régionale Asie-Pacifique, une demande d’expertise francophone sur la définition et la mise en place de la démarche-qualité appliquée aux départements et sections de français.

Les départements et sections de français sélectionnés s’engagent à désigner une équipe de 2 à 3 personnes en vue de participer à cet atelier. Les personnes désignées doivent être en charge de la mise en place du pilotage de la démarche-qualité dans le cadre d’un renforcement de leur département ou section de français.

Constitution du dossier

Un dossier en français de 5 pages maximum est attendu, explicitant :

• les motivations du département ou section de français à définir et mettre en place une politique de qualité au service de ses activités ;

• la prise en compte de l’environnement académique, scientifique, socio-économique, culturel et professionnel dans lequel s’inscrit cette politique de qualité ;

• les objectifs liés à la mise en place de cette politique de qualité ainsi que les résultats attendus ;

• les ressources que l’établissement envisage de mobiliser au service de la mise en place de cette politique de qualité ;

• la liste des personnes désignés pour participer à l’atelier (nom et prénom, fonction, bureau/département, courrier électronique, téléphone portable).

La réponse à cet appel à manifestation d’intérêt est signée par le représentant légal de l’établissement et du département ou section de français candidat.

Le dépôt des candidatures est fixé au 15 juin 2018, pour une sélection fin juin 2018. L’organisation de l’atelier est programmée pour la période de juin à novembre 2018.