L’AUF Afrique australe et Océan indien souhaite sélectionner une agence de voyages capable d’apporter à la fois un service professionnel de qualité et une optimisation du coût total des voyages, tout en répondant à ses exigences propres et à celles de nos partenaires financiers.
Le présent marché vise de façon globale, les services fournis par une agence de voyage et principalement les services de :
Billetterie : négociation des plans de vol, devis, réservations et mise à disposition de titres de transport aériens et ferroviaires.
Hôtellerie : négociation et proposition de devis d’hôtels et réservation d’hôtels.
Fidélisation : négociation et prise d’abonnements aériens et ferroviaires.
Conseil : suivi précis des dépenses et production des statistiques annuelles.
Déplacement local : location de véhicules pour les personnels autorisés.
Immigration : information sur les conditions d’entrée et alerte sur les éventuelles restrictions ponctuelles des différents pays de mission.
VALEUR ESTIMATIVE DU MARCHÉ
Le montant global des voyages, objet du présent appel, attendu pour 2024 est estimé entre 120 000 € et 150 000 €. Cette estimation n’engage pas l’AUF.
DUREE DU MARCHÉ
La durée du présent marché est de deux ans, avec deux prorogations possibles d’une durée d’un an chacune. Ces prorogations seront automatiques sauf en cas de notification expresse de l’AUF mettant fin au contrat. Le contrat issu de cet appel d’offres a donc une durée totale maximale de quatre ans.
PIÈCES ATTENDUES POUR LA CANDIDATURE
Le dossier peut être déposé à l’accueil de l’AUF Afrique australe Océan indien, 7 Rue Joël Rakotomalala – Faravohitra – Antananarivo ou transmis par courriel à draaoi-voyages@auf.org
Pour toute information complémentaire, merci d’écrire à draaoi-voyages@auf.org
Il est attendu obligatoirement dans le dossier les éléments suivants :
- L’offre financière
L’offre financière comportera un devis complet et détaillé précisant le montant total de la commission de gestion selon les prestations. Le montant du devis sera considéré comme ferme et non révisable. L’offre financière précisera également le montant des remises a posteriori sur le chiffre d’affaires, le montant des remises a priori (tarifs négociés, tarifs de groupe).
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L’offre techniqueIl s’agit d’une présentation des prestations proposées, mettant en exergue le savoir- faire et les expériences pertinentes de la société candidate pour ce type de marché.Cette offre précisera également les délais de paiement et modalités de facturation proposées ainsi que le délai de traitement des avoirs.